• Welcome to Diskuse2 Elektrika.cz. Please login or sign up.
 
01.01.2026, 22:04

News:

              PROSÍME VŠECHNY UŽIVATELE, PŘED POUŽITÍM DISKUSÍ ČTĚTE MÍSTNÍ PRAVIDLA! ZDE ...!


Nové lednici BOSCH chybí přívodní šňůra - lze ji takto zprovoznit?

Started by kubais1, 21.03.2017, 20:01

previous topic - next topic

kubais1

Dnes mi přišla nová kombinovaná lednice od firmy Bosch (KGE49AW41) a k mému úžasu to nemá žádnou přívodní šňůru, pouze několik nezapojených kabelů s mně neznámými koncovkami. Buď zapomněli ve fabrice dodělat elektroinstalaci, anebo se poměry změnily a za přívodní šňůru ze musí připlácet :)
Nesetkal jste se někdo s něčím podobným? Je možné toto vyřešit podomácku bez zdlouhavé reklamace? Pro ilustraci přikládám foto.

Fuk Tomáš

Vaší lednici nějaká komponenta chybí. Zprovoznit ji by bylo jistě možné, ale dovedete si představit ten kabaret, až budete v záruce reklamovat nějakou vadu, a reklamační technik tam uvidí neoriginální díly? To vás s tou lednicí požene až k Neumětelům.
Když vím, rád poradím: fyzika, elektronika, IT, ale i obchod a právo. Když nevím, ptám se anebo držím ústa.

Jen ten, kdo něčemu stoprocentně rozumí, to dokáže vysvětlit tak, aby tomu nikdo jiný nerozuměl. (Murphy)

Milan 365

Quote from: Fuk Tomáš on 21.03.2017, 20:39
Vaší lednici nějaká komponenta chybí.

Přesně tak,kabel od kompresoru končí konektorem a od termostatu taky.

Fuk Tomáš

Ta šedivá krabička vlevo dole vypadá, že v ní má být nějaká elektronika.
Když vím, rád poradím: fyzika, elektronika, IT, ale i obchod a právo. Když nevím, ptám se anebo držím ústa.

Jen ten, kdo něčemu stoprocentně rozumí, to dokáže vysvětlit tak, aby tomu nikdo jiný nerozuměl. (Murphy)

Zdenek Hejčl

Podíval jste se do návodu k použití, jak připojit??
Měl by tam být popis připojení k síti.
Elektromontér EZ-M, O-E2/A. Východní Čechy
Výroba, montáž a servis vah. EU

Miroslav Zuna

Přeji úspěšné vyřízení reklamace. Chybí elektronický modul který řídí rozběh kompresoru a vyhodnocuje teplotu z termistoru. Snad nebude prodejce tvrdit, že. zboží bylo kompletní.

David Frýba

To už jsem někde viděl. Jo už si vzpomínám ve filmu Smrt krásných srnců. "Pane xxx zapojte to. Co mám vlastně zapojit. No to už je vaše práce."Pro ty kteří film viděli.

Jan Bocek

Quote from: Miroslav Zuna on 21.03.2017, 21:57
Přeji úspěšné vyřízení reklamace. Chybí elektronický modul který řídí rozběh kompresoru a vyhodnocuje teplotu z termistoru. Snad nebude prodejce tvrdit, že. zboží bylo kompletní.


To někdo již vykradl...
rychle nastudovat reklamační řád a podmínky a rychle komplet vrátit. Neztrácet čas.
Pokud je to velký a slušný velkoobchod, neměl by býti problém.
Potom se ozvěte jak to dopadlo, pro poučení jiným.
specializace: průmyslová instalace, kontrola strojů
                   revize elektrického zařízení E1B
telefon:        777 273 732
email:           jan.bocek@safeb.cz

Václav Třetí

kol. Bocek trefil hřebíček na hlavičku. Někdo potřeboval náhradní díl, tak lednici nejspíš ve skladu vykradli skladníci. Už jsem o takových praktikách slyšel před několika léty. Je to smutné, kde žijeme.
Václav 3

Stejně jako u kol. Jiřího Schwarze jsou příspěvky psané kurzivou myšleny ironicky.

Řidič tvrdej život má... , stejně tak vesnickej elektrikář

Maroš Klein

Quote from: kubais1 on 21.03.2017, 20:01
... Je možné toto vyřešit podomácku bez zdlouhavé reklamace?...

Ak to beriete ,,sportovně", skúste požiadať o originálny náhradný diel. Pri tej cene výrobku to možno za ten čas a nervy okolo reklamácie stojí, a po odbornej montáži ostane aj záruka.
http://www.bosch-home.com/cz/zakaznicky-servis-pro-chladnicky-a-mraznicky.html
S reklamáciou u obchodníka môže byť totižto podstatný problém v tom, že sa nereklamuje výrobok ako taký, ale protiprávne konanie. Uznanie reklamácie by mohlo vyznieť od obchodníka ako uznanie viny.
A oprave sa v podstate tak či onak nevyhnete.

Václav Třetí

Václav 3

Stejně jako u kol. Jiřího Schwarze jsou příspěvky psané kurzivou myšleny ironicky.

Řidič tvrdej život má... , stejně tak vesnickej elektrikář

Milan Piotrovský

Přesně tak vrátit. Nedumat nad tím kdo co jak proč.

František Šohajda

Nepíšete jak vám přišla?
Pokud přišla PPL nebo podobně, musel být fóliový kryt nějak poškozen ...Jak nemáte podpis
dopravce o porušeném obalu, nic neuděláte...převzal jste ji celkově zabalenou?
Pozor! Reklamace je jen na závadu (nefunkčnost) , zařízení musí být celé! (nic nesmí chybět)!

(Je to jen možný způsob nápravy)

RT -EZ   - elektroinstalace domovní, specializace na zdravotnické rozvody... revize ve zdravotnictví ...

Patrik Mlynar

Pri nakupe cez internet je 14 dni narok na vratenie bez uvedenia dovodov. Vsetko ine moze skoncit vselijako.
Navrhujem : informovat ich o chybajucom kabli a elektronike, ak budu vymyslat, vratit bez uvedenia dovodu.
Ak prejavia ochotu riesit to, vsetko si dokumentovat a komunikovat len pisomne.
Miestny elektrotaliban zacne citovat svate normy  ....

Jan Bocek

Mnohé velkoobchody se spotřebiči Bosch mají reklamu:

Kupte si v období od 1. 1. do 31. 3. 2017 jakýkoliv velký domácí spotřebič Bosch, zaregistrujte ho a dostanete 100 dní na rozmyšlenou, jestli si ho necháte, nebo vrátíte.

Považoval bych lednici za 22 KKč za velký domácí spotřebič.
specializace: průmyslová instalace, kontrola strojů
                   revize elektrického zařízení E1B
telefon:        777 273 732
email:           jan.bocek@safeb.cz

Fuk Tomáš

Quote from: Patrik Mlynar on 22.03.2017, 11:19
... vratit bez uvedenia dovodu...
Tak to je přesně to, co bych nedoporučoval.
Když odmítnou řešit reklamaci nekompletního výrobku, tak taky odmítnou vrátit peníze. Přinejmenším si budou nárokovat srážku za odbornou opravu a za znehodnocení zboží (použité, opravované). Dostanete zpátky v nejlepším případě polovinu zaplacené ceny, a to po několikaměsíčním handrkování.

Nedoporučoval bych ani vrácení zboží bez informování prodejce o problému. Jestli v tom má prsty někdo ze skladu (to vidím tak na 90%), tak to si pište, že si pohlídá, aby Černého Petra nedostal zpátky. Budete tam, jako v předchozím případě, ovšem s podezřením na pokus o podvod na krku.
Když vím, rád poradím: fyzika, elektronika, IT, ale i obchod a právo. Když nevím, ptám se anebo držím ústa.

Jen ten, kdo něčemu stoprocentně rozumí, to dokáže vysvětlit tak, aby tomu nikdo jiný nerozuměl. (Murphy)

Miroslav Zuna

Prodejce : " vrátit zboží můžete ,ale podle reklamačního řádu musí být zboží kompletní a v nepoškozeném originálním obalu."

František Šohajda

Quote from: Miroslav Zuna on 22.03.2017, 14:58
Prodejce : " vrátit zboží můžete ,ale podle reklamačního řádu musí být zboží kompletní a v nepoškozeném originálním obalu."


Tak jak píše kolega. reklamace se vždy vztahuje na nefungující přístroj, v žádném případě ne na nekompletní! To si uvědomme! To bych si mohl koupit PC a vydělat procesorovou kartu a bednu vrátit, že PC nefunguje! (doh)
RT -EZ   - elektroinstalace domovní, specializace na zdravotnické rozvody... revize ve zdravotnictví ...